Registro de Eventos (Event Log)¶

El Registro de Eventos es el sistema nervioso central de Netsocs Synergy.
Proporciona una bitácora completa, interactiva y auditable de cada señal, acción y cambio de estado de todos los objetos y usuarios en la plataforma.

A diferencia de un registro pasivo, está diseñado como un entorno de gestión dinámico: no solo muestra lo que ha ocurrido, sino que también permite actuar sobre los eventos, clasificarlos según flujos de trabajo y generar analíticas estratégicas.

Guías Detalladas¶

Aprende a aprovechar cada función del Event Log mediante las siguientes guías:

Navegación por la Interfaz
Familiarízate con la tabla de eventos, columnas clave y la inspección detallada de propiedades.
Gestión Interactiva de Eventos
Ejecuta acciones directas sobre los dispositivos asociados a un evento desde la misma interfaz.
Uso de Reconocimientos
Clasifica y personaliza estados para alinear la gestión de eventos con tus SOPs.
Analíticas del Registro de Eventos
Convierte los eventos en KPIs e insights estratégicos para la gestión.

Navegación por la Interfaz¶

La vista principal es una tabla cronológica con los eventos más recientes en la parte superior.

Controles Principales¶

Rango de fechas para filtrar por periodo.
Botones de Refresh, Filters y Recognitions para personalizar la vista.

Columnas Clave¶

Columna	Descripción
`event_code`	Código alfanumérico estandarizado del evento.
`event_description`	Descripción legible del suceso.
`Date / Time`	Marca de tiempo exacta de registro.
`Objects`	Dispositivo, sensor o zona asociado al evento.
`Recognition`	Estado de gestión actual del evento (interactivo).

Inspección de Propiedades¶

Al hacer clic en un evento se abre la pestaña Properties, que muestra todos los metadatos en formato clave/valor.
Incluye información técnica como IDs de dispositivos o hubs de origen.

INFO
Esta vista es crítica para el análisis forense, ya que expone datos ocultos en la tabla principal.

Gestión Interactiva de Eventos¶

El Event Log permite actuar sobre los dispositivos relacionados sin cambiar de módulo.

Accede desde la columna Actions o clic derecho sobre el objeto.
Ejemplo para un sensor de alarma:

Acción	Descripción
`Restore alarm`	Devuelve el sensor a estado normal de vigilancia.
`Bypass`	Anula temporalmente el sensor.
`Turn on test mode`	Activa el modo diagnóstico.
`Rename`	Cambia el alias del objeto desde el registro.
`Info`	Abre la hoja técnica del dispositivo.

Uso de Reconocimientos¶

Los Reconocimientos (Recognitions) permiten clasificar eventos según su estado de gestión.
Esto añade una capa de inteligencia operativa sobre los datos.

Aplicación¶

En la columna Recognition, selecciona un estado (ej. Closed, False Alarm, In Progress).

Personalización¶

Accede al panel de configuración con el botón Recognitions.
Define para cada estado:

Nombre
Ícono
Color de fondo
Color de texto

TIP
Adapta los Reconocimientos a tus Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) para alinear la gestión de eventos con tus flujos internos.

Analíticas del Registro de Eventos¶

El Event Log alimenta un motor de analíticas que convierte los eventos en KPIs y visualizaciones.

KPIs Clave¶

KPI	Descripción	Importancia
`Average Response Time`	Tiempo promedio desde que aparece un evento hasta que es reconocido.	Mide eficiencia inicial.
`Management Time`	Tiempo total de gestión del evento hasta su resolución.	Evalúa carga operativa.
`False Alarm Rate`	Porcentaje de eventos marcados como falsas alarmas.	Identifica dispositivos o procesos a mejorar.
`Total events today`	Total de eventos registrados en el día actual.	Indica volumen diario de actividad.

Gráficos de Tendencias¶

Visualiza métricas históricas como:
- Evolución del tiempo de respuesta en las últimas 24h.
- Comparativas de gestión por día de la semana.

Estos gráficos permiten identificar patrones operativos, planificar recursos y mejorar decisiones.