Saltar a contenido

¿Qué es Netsocs Synergy?

Netsocs Synergy es una plataforma de software centralizada diseñada para unificar sistemas de seguridad, operaciones y tecnología industrial dispares en un único ecosistema cohesivo e inteligente.

El propósito fundamental de la plataforma es romper los silos de datos y la fragmentación operativa, permitiendo que el hardware y el software de diferentes fabricantes se comuniquen y trabajen juntos.
Al hacerlo, transforma los datos brutos de múltiples fuentes en información contextualizada y accionable, permitiendo la automatización de procesos y una gestión más eficiente.

INFO
A lo largo de esta documentación, nos referiremos a un "ecosistema" como un entorno donde todos los componentes (seguridad, logística, procesos industriales) están interconectados y gestionados desde la plataforma Synergy, funcionando como una sola unidad.


El Problema: La Fragmentación de Sistemas

Las organizaciones modernas suelen operar con múltiples sistemas de software y hardware que no se comunican entre sí.
Por ejemplo, para investigar un incidente, un operador podría necesitar consultar:

  • Un sistema de gestión de video (VMS) para las cámaras.
  • Un sistema de control de acceso para los registros de puertas.
  • Un panel de alarmas para los eventos de sensores.
  • Un ERP o WMS para los datos de logística y personal.

Esta falta de integración crea desafíos significativos:

  • Silos de Datos: La información queda atrapada en sistemas individuales, lo que dificulta obtener una visión completa de la situación.
  • Ineficiencia Operativa: Los operadores pierden tiempo valioso cambiando de una aplicación a otra para correlacionar información manualmente.
  • Vulnerabilidades de Seguridad: La falta de comunicación entre los sistemas de seguridad (video, acceso, alarmas) puede crear puntos ciegos y retrasar la respuesta a incidentes reales.
  • Complejidad en la Toma de Decisiones: Sin datos centralizados y contextualizados, es difícil para la gerencia tomar decisiones rápidas e informadas.

La Solución: Una Plataforma Unificada

Netsocs Synergy está diseñado como una plataforma de integración que actúa como una capa unificadora sobre estos sistemas dispares.
En lugar de reemplazar la infraestructura existente, se conecta a ella a través de drivers e integraciones.

El objetivo es centralizar el monitoreo, la gestión y la automatización de todos los componentes conectados, independientemente del fabricante o la tecnología.


Principios Fundamentales

La plataforma se basa en tres principios clave para lograr esta unificación:

Principio Descripción
Convergencia Integración de hardware y software de múltiples dominios (seguridad, IoT, industrial) en una sola interfaz.
Contextualización Correlación automática de eventos y datos de diferentes fuentes para proporcionar una visión completa y contextual de cada situación.
Automatización Uso de los datos centralizados para crear reglas y flujos de trabajo que automatizan respuestas, eliminando tareas manuales y reduciendo el error humano.

Áreas de Aplicación

Netsocs Synergy es una plataforma horizontal que se puede aplicar en múltiples dominios, incluyendo:

  • Seguridad Electrónica: Unificación de videovigilancia, control de acceso, detección de intrusiones y sistemas de alarma.
  • Automatización de Edificios (Building Automation): Integración con sistemas de climatización, iluminación y gestión de energía.
  • Procesos Industriales: Monitoreo y control de sensores, PLCs y maquinaria en entornos de manufactura.
  • Logística y Flotas: Seguimiento de activos móviles, candados inteligentes y optimización de rutas.

Siguientes Pasos

Ahora que comprendes el propósito de Netsocs Synergy, estás listo para explorar sus módulos principales.

TIP
Si es tu primera vez usando Netsocs, te recomendamos empezar por la sección de Paneles de Control (Dashboards) para familiarizarte con la interfaz principal y cómo visualizar la información.